配送・送料について
- クロネコヤマト
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クロネコヤマト（ヤマト運輸）にてお届けします。
送料は、お届け先地域と期間【通常期間（10〜4月）】および【夏季期間（5〜9月）】によって異なります。
また、配送は日本国内に限ります。
【通常期間（10月〜4月）】
お届け先1箇所につき21,600円（税込）未満 のお買い上げの場合、配送地域によって以下の送料がかかります。
お届け先1箇所につき21,600円（税込）以上 のお買い上げの場合は全国送料無料です。
ただし、お届け先が2箇所以上の場合は配送箇所に応じて別途送料が必要となります。
■1,364円
北海道
九州（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）
沖縄県
■1,144円
中国（岡山県・広島県・山口県・島根県・鳥取県）
四国（香川県・徳島県・高知県・愛媛県）
■1,034円
北東北（青森県・秋田県・岩手県）
関西（大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県）
■924円
南東北（宮城県・山形県・福島県）
関東（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県）
信越（新潟県・長野県）
北陸（富山県・石川県・福井県）
中部（静岡県・愛知県・三重県・岐阜県）
【夏季期間（5月〜9月）】
夏季期間はクール便（冷凍）でお届けします。
そのため、お買い上げ金額にかかわらずクール便220円（税込）を別途頂戴します。
■お買い上げ金額 21,600円（税込）未満
【北海道・九州・沖縄】1,364円+220円
【中国・四国】1,144円+220円
【北東北・関西】1,034円+220円
【南東北・関東・信越・北陸・中部】924円+220円
※通常期間（10月〜4月）送料 ＋ クール便220円
■お買い上げ金額 21,600円（税込）以上
お買い上げ金額にかかわらず220円（クール便代）
お届け日時の指定について
お届け時間帯は「午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時」よりお選びいただけます。
お届け日時をご指定される場合は、お早めにご入金をお願いいたします。
なお、ご注文の状況や配送地域によってはお届け日時のご希望にお応えできない場合があります。
また、天候や交通事情等止むを得ない事情により配達が遅れる場合がございます。予め了承ください。 - 宅急便コンパクト（特定商品のみ）
- クロネコヤマトの宅急便コンパクトにてお届けします。
- レターパックライト（特定商品のみ）
- レターパックライトでお送りします。
- クロネコヤマト（送料込／特定商品のみ）
- 直接納品（特別な事情のみ）
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商品を直接納品する機会のあるお客様に限ります。
そのほかのお客様は、クロネコヤマトをご選択ください。
（直接納品の場合、決済は現金払いのみとなります。）
支払い方法について
- クレジットカード決済（クロネコWebコレクト）
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クレジットカード決済は、クロネコヤマトが提供する「クロネコwebコレクト」を利用しています。
カード情報は当店に送られることなく、またカード情報入力時は暗号化（SSL）で保護され、お客様のカード情報は当店及びヤマト運輸では一切見ることが出来ない安心システムです。
- 代金引換（宅急便コレクト）
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代引手数料：330円（税込）
代金は商品到着時に現金または電子マネーにてお支払いください。
商品代金・消費税・送料・代引手数料の合計金額が30万円（税抜）を超えた場合は選択できません。
宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】について
- 銀行振込
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【振込銀行】みずほ銀行
ご注文後、振込先を記載した確認メールをお送りしますので、7日以内にお振込下さい。
商品の発送は入金確認後となりますので、お届け日時をご指定される場合はお早めのご入金をお願いいたします。
恐れ入りますが振込手数料はお客様にてご負担ください。
- コンビニ決済
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決済手数料：一律165円（税込）
全国のローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマートがご利用いただけます。
ご注文後、GMOイプシロン株式会社よりお支払いに必要な払込番号等を記載したメールをお送りします。7日以内に代金のお支払いをお願いします。
商品の発送は入金確認後となりますので、お届け日時をご指定される場合はお早めのお支払いをお願いいたします。
決済手数料はお客様にてご負担ください。 - PayPay
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スマホ決済「PayPay（ペイペイ）」がご利用いただけます。
ショッピングカートにて「注文する」ボタンを押したのち、イプシロン株式会社のPayPay決済画面が表示されますので、PayPayアプリでQRコードをスキャンするか、またはPayPayへログインして、お支払いのお手続きをお願いいたします。
- 現金払い（特別の事情のみ）
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商品を直接納品する機会があるお客様のみご選択いただけます。
そのほかのお客様につきましては、現金払い以外の決済方法をお選びください。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- YAKIGASHI tamusa 山本 たまき
- 運営統括責任者名
- 山本 たまき
- 郵便番号
- 235-0035
- 住所
- 神奈川県横浜市磯子区田中1-12-7
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に送料、代金引換手数料、振込手数料、決済手数料がかかる場合がございます。
送料・手数料はお客様のご負担となります。 - 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。
ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとしてご注文をキャンセルさせていただきます。 - 不良品
- お届けした商品に万が一不備（ご注文と異なる商品や不良品が届いた、商品の破損などの品質上の問題等）があった場合、お取り替えさせていただきます。
焼き菓子は輸送中に欠けや割れが生じる場合があります。原形をとどめないような破損のみ不良品とさせていただきます。
商品到着後24時間以内にメールまたはお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 - 販売数量
- 特に制限はございません。
基本的に受注生産となりますが、原材料の仕入れにより商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにてお知らせしますので、ご確認ください。 - 引渡し時期
- お届け希望日の指定が無い場合は、最短での出荷を心掛けております。
■ クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済・PayPay
決済完了から４営業日以内に発送
■ 代金引換決済
注文確認から４営業日以内に発送
■ 現金払い（直接納品する機会がある方のみ）
注文確認から４営業日以内にお引き渡し
お届け希望日を指定する場合は、ご注文日より3日後から14日以内でお届け日をご指定いただきます。
商品の発送は入金確認後となります。銀行振込・コンビニ決済をご利用で、お届け日時をご指定される場合は、お早めのご入金をお願いいたします。
お届け希望日に配送ができない場合は、メールにてご連絡いたします。
天候・交通事情等やむを得ない事情により配達が遅れる場合があります。
- お支払い方法
- ■ クレジットカード決済（クロネコwebコレクト）
■ 代金引換決済（宅急便コレクト）
お荷物受取時に現金または電子マネーにてお支払いください
■ 銀行振込（みずほ銀行）
ご注文後、振込先を記載した確認メールをお送りします
■ コンビニ決済
ご注文後、GMOイプシロン株式会社よりお支払いに必要な払込番号等を記載したメールをお送りします
■ PayPay
ご注文後、ご注文内容を記載した確認メールをお送りします
■ 現金払い（直接納品する機会がある方のみ）
ご注文後、ご注文内容を記載した確認メールをお送りします
- お支払い期限
- ■ クレジットカード（クロネコwebコレクト）・PayPay
即時
■ 代金引換（宅急便コレクト）
商品到着時
■ 銀行振込・コンビニ決済
当店より注文確認のメールを送信後、7日以内にご入金ください。
商品の発送は入金確認後となりますので、お届け日時をご指定される場合はお早めのご入金をお願いいたします。
■ 現金払い（直接納品する機会がある方のみ）
商品お引き渡し時
- 返品期限
- 食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、新しい商品を再送いたします。商品到着後24時間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
24時間以降の返品に関してはいかなる場合でもお受け出来ません。ご注意ください。
再送に関しましては、当店で不良商品と確認できた場合に限り発送いたします。商品の返品送料は当店にて負担いたします。ご返品頂けない場合は、当店での不良商品の確認が出来ませんので、再送をお受けする事ができません。
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 - 返品送料
- 不良商品に該当する場合は当方で負担いたします。
- サービス名
- YAKIGASHI tamusa
- 電話番号
- 090-4028-7734（セールスや勧誘などのお電話は一切お断りさせていただきます）
- 公開メールアドレス
- info@tamusa.jp
- ホームページアドレス
- https://shop.tamusa.jp/
